Christoph Gitz, Secrétaire Général
Plus de 200 membres de la FMPP ont participé à l’enquête de cette année et ont pu fournir un avis critique sur la qualité actuelle de l’information et de la communication de la FMPP et sur les améliorations possibles. D’un point de vue statistique, l’« échantillon » retenu couvre l’ensemble de la population des membres en termes d’activité dans le domaine de la psychiatrie et psychothérapie de l’enfant et de l’adolescent ou de l’adulte, en termes d’âge et de sexe mais également par rapport aux cantons du lieu de travail et à la forme de travail (dans une clinique, dans un cabinet individuel ou de groupe) si bien que les résultats peuvent être considérés comme représentatifs.
Les résultats ...
Concernant l’information interne, le nouveau concept de publication des newsletters en version papier, numérique et « High-Priority » a fait ses preuves, la version numérique étant préférée à la version papier par une majorité des membres interrogés. Voici plusieurs résultats importants :
- 4 membres interrogés sur 5 connaissent la newsletter numérique « psyCHiatrie » et 54 % la lisent toujours ou régulièrement. Une grande majorité évalue les différentes rubriques comme « bien » voire « très bien ». L’éditorial et les articles sur les thèmes spécialisés sont particulièrement appréciés. Concernant les changements, les membres interrogés ont émis le souhait de voir publier davantage d’informations de fond mais également des positions et des propos plus pointus sur les questions de politique professionnelle et de la santé.
- 4 membres interrogés sur 5 connaissent également la version papier de la newsletter « psyCHiatrie », évaluée tout aussi favorablement que la version numérique. Sur le plan du contenu, outre les questions spécialisées, les interviews sont également très appréciées, ainsi que le format, la périodicité et la taille qui permet une lecture rapide de l’essentiel. Toutefois, seule une petite minorité (10 %) transmet la version imprimée à d’autres lecteurs intéressés. Certains regrettent qu’une place insuffisante soit accordée à certains sujets et groupements, p. ex. le thème de la relève ou bien la « voix de la base ». Pour améliorer l’intégration de la base, certains proposent d’optimiser le site Internet et d’examiner le recours aux réseaux sociaux. Les membres interrogés souhaiteraient également davantage d’articles sur des thèmes pertinents pour la pratique et sur le plan politique, y compris relatifs à l’association, au service de la transparence vis-à-vis des membres.
- Comme cela a déjà été relevé lors de plusieurs assemblées des délégués, une majorité des membres mentionne que la communication de la FMPP vers l’extérieur n’a pas été perçue (plus de 60 % des membres interrogés) ou évalue celle-ci de manière plutôt critique. Pour plus de 90 % des membres interrogés, celle-ci revêt une certaine importance voire une grande importance aussi bien pour l’image que pour le positionnement des sociétés de discipline médicale.
- Les principales critiques mentionnées sont les suivantes :
- le manque de visibilité/la présence insuffisante auprès du grand public ;
- la voix à peine audible de la FMPP sur la question de la transition de la psychothérapie déléguée vers le modèle de prescription.
- Les principaux points mentionnés pour une communication externe plus active sont :
- en quoi consiste le travail d’un psychiatre ? Pourquoi fait-on appel à nous ? Qu’est-ce qui nous différencie des non-médecins ? Que valent nos prestations ?
- des contributions visant à améliorer la perception de la responsabilité de la psychiatrie au niveau sociétal ;
- des contributions visant à garantir la relève professionnelle.
... et les conclusions.
Le comité de la FMPP s’est penché attentivement sur ces résultats et souhaite que le niveau de qualité de l’information et de la communication en interne soit maintenu et qu’un net travail d’amélioration de la communication externe soit effectué, avec un accompagnement spécialisé et professionnel des présidences, dans le travail de lobbying comme dans les relations publiques. Le processus d’évaluation pour la remise des mandats externes correspondants est en cours.
